三星note7为什么中国不召回 三星note7召回换机详细
三星电子针对18日一台国行版Note7爆炸一事发布声明，称已通过三星电子研究所、品质检测中心部门对该产品进行了详细分析，推断该产品损坏是因外部加热导致。三星称，公司高度重视本次事件。
昨天下午，三星手机电池供应商ATL也称该国行版Note7爆炸的主要原因是外部因素引起的，与电池无直接关系。ATL称，公司与三星电子对发生问题的样品进行了初步研究，判断该款Note7的燃烧与公司生产的电池无直接关系。根据样品上燃烧的痕迹，公司推测发热源来自于电池本体之外，很大可能存在其他外在因素引起发热问题。此前，外媒曾报道ATL为国行版三星电池供应商，其他地区的三星电池供应商是SDI。
三星方面再次确认，目前仍无对国行版Note7的召回计划，不过已经启动了对1858台测试版的Note7的召回。国家质检总局表示，这1858台手机存在电池方面的安全隐患，阳极与阴极隔离膜局部变薄，并且在绝缘胶带未完全覆盖极板涂层的情况下，出现短路现象，导致电池异常发热，极端情况下可能发生燃烧。9月2日，三星宣布召回全球范围内的三星Note7手机，不过中国地区除外。最新消息显示，美国地区的用户将于9月21日起收到三星Note7的替代手机。三星致歉：因未进行细致说明
29日，三星对外发表声明称，对于近期所发生的Note7召回及燃损事件给大家带来的困扰和担心、由于没有对产品安全性进行细致的说明给大家带来不解，向广大消费者表达真诚的歉意。
这是国行版三星Note7被曝出现爆炸事故后，三星首次公开致歉。
梳理媒体报道，从9月18日到28日，国行版三星Note7已经被曝出六次爆炸事故。三星回应称，在中国发生的国行版Note7燃损事件，针对每起事件，都会在第一时间主动联系用户并获取相关信息。在征得用户许可的前提下，联合电池供应商以及第三方权威检测机构对问题产品进行全面检测。目前最初收回的部分问题产品检测结果显示，电池内部并无燃损的迹象。
“本着公开公正的原则，委托国内外权威检测机构-中国泰尔实验室（CTTL）以及Exponent实验所再次检测。检测结果均显示，烧损的部位并非在电池区域，电池内部也未发现明显破损的痕迹，推定系外部热冲击导致的手机燃损”，三星称。
昨日，新京报记者致电中国泰尔实验室询问检测的情况，有内部人士透露，此前曾有中央级媒体委托做过关于Note7的检测。至于三星是否委托做Note7燃损事件的相关检测，对方称“不知道”。新京报记者将做进一步跟踪了解。
“不会对中国采用双重标准”
9月2日，韩国三星电子公司宣布，因电池缺陷问题，在全球召回250万部其生产的盖乐世Note7智能手机，但并不包括中国市场。当时三星的解释是，国行版三星Note7所使用的电池与在美国、韩国等市场销售的Note7所使用的电池源于不同的供应商。
这一说法未被中国消费者普遍接受，三星由此陷入“双重标准”的漩涡。
三星在本次声明中再次强调了此前的观点。声明称，9月1日起在中国正式销售的国行版Note 7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的，采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品，同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析，可以确保产品的安全性与可靠性。
三星还表示，不会对中国采用双重标准。目前，在海外市场更换的全新Note7产品同样采用了与国行版相同的供应商所提供的电池。
部分炸机爆料人“沉默”
针对于近期网络上披露的其他Note7燃损事件，三星方面呼吁遇到问题的消费者尽快与其联系，公司安排了专人解答和处理相关问题，还将委托第三方权威机构对问题手机进行详细检测，并及时公布检测结果。
此前韩国《朝鲜日报》报道称，三星电子“正在讨论对主张虚伪爆炸的2名中国消费者进行刑事起诉等法律应对”。
国行Note7“前两炸”的当事人都否认了曾有外部加热一说。其中第二炸的当事人@喵星小丸子对媒体表示，三星的工作人员曾在其家中拍照，并希望当场带走手机，但她坚持要求在第三方见证下将手机交给国家质监部门进行检测。最终，手机并未交给三星的工作人员。
第三炸”的爆料人曾接受新京报记者采访，并表示三星方面曾与事主见面，但“赔偿什么都没谈，机器还在机主手里。
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