天猫双十一预售商品定金可以退吗?应该怎么退?现在很多网友可能都还不是很清楚吧?那么今天极速小编就为大家带来了详细的教程,我们来一起看看吧!
双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。
若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。
大家看完解释以后心里清楚了吧!除非和商家协商好商家愿意退,我们就可以拿到定金,否则,天猫官方都不支持,所以大家在下定金的时候一定要想好哦!看清楚再下单!
好了,今天的天猫双十一详细内容就给大家介绍到这里了,想看更多关于双十一活动,请关注极速下载最新资讯!
2016-09-19