12306开车前多久可以改签?12306开车前多久可以退票?现在很多小伙伴是不是都还不是很了解呢?那么今天极速小编为大家带来了详细的内容介绍,我们来一起看看吧!
根据最新方案,通过12306网站或手机客户端购票的旅客可以在不晚于开车前30分钟内进行退票。即只要不晚于列车发车前30分钟即可通12306网站和手机客户端办理改签业务。
铁路部门的公告显示,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前两小时内所购车票需要在10分钟内完成支付,否则订单将被取消。
另外,在早前的改签新规中,开车后仍然可以改签,开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。前提是,想要改签的车次得有余票。
了解了12306开车前多久可以改签后,我们来看看火车票改签须知。
1.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签
2.用户在12306.cn网站购票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续
3.改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。
4.无论在12306.cn网站还是车站售票窗口,只能办理一次改签手续。
旅客在网上订票成功后、取纸质车票前,如果要退票、改签,仍可在12306.cn网站上操作,但不可晚于开车前30分钟,或直接去车站售票窗口办理改签、退票手续。如果已经取到纸质车票的,就只能在车站办理改签、退票手续了。
从铁路客服中心12306网站了解到:自5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间,将由原来的“不晚于列车开车前2小时”调整为“开车前30分钟”。
所以,12306开车前30分钟可以退票。
铁路部门的公告显示,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前两小时内所购车票需要在10分钟内完成支付,否则订单将被取消。
知道了12306开车前多久可以退票后,我们来看看12306退票收费标准。
根据《铁路旅客运输规程》、《铁路互联网购票须知》等章程规定,火车票退票手续费新规定2016说明如下:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
5.开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
12306开车前多久可以退票大家知道了吧。12306开车前30分钟可以退票。
好了,今天的12306改签和退票的内容就给大家介绍到这里了,想了解更多关于12306详细内容请关注极速下载!
2016-09-19