千牛工作台(原阿里旺旺卖家版)

卖家旺旺是一款专为淘宝卖家度身定制的在线聊天软件，卖家能够使用它轻松的发布最新的商品资讯，修改运费和价格轻轻松松一键搞定，并且阿里旺旺卖家版还拥有旺旺工作台插件，能够有效的提高客服的工作效率，让你的工作能够事半功倍。在群组聊天中，阿里旺旺卖家版也做出了很大的改进，为卖家提供了发布群团购功能，使得卖家能够轻松的对老客户进行宣传推广，除此之外，用户只需要在输入框中输入“@”即可提醒相应的群成员，免去了消息过度而被忽略的烦恼。

千牛（原阿里旺旺卖家版），为阿里巴巴官方出品的卖家一站式千牛工作台，分为电脑和手机两个版本，其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢，让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺，让生意游刃有余。

千牛是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件，能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意。

注意：卖家旺旺现已被千牛卖家工作平台取代。

千牛卖家版功能特色

账号自定义比例分流

采用新的分流算法，在默认设置下能力越强的客服(单位时间内)被分配到的用户数越多，店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。

强化交易焦点功能

客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对，在卖家服务买家之前真正的做到心中有数!

接入列表增加订单状态

根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签，可以时刻关注买家订单的状态，提供更好更快捷的服务给到买家。

插件工具条&插件管理器

支持ISV产品整个管理以及应用，让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口，支持ISV的应用，给卖家提供更好更多的服。

新增淘数据

给出卖家最关心的，最关注的关键字，并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。

更新日志

更多客户信息展示：展现客户好评率、历史成交和优惠券，方便营销

旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐

更多订单信息展示：订单状态一目了然，便捷操作

性能优化更稳定

插件中心功能丰富，处理订单，查看店铺数据等

新版特征

1.新增管理员群@all功能；

2.子账号新增批量转发功能；

3.支持搜索黑名单用户直接添加好友。