百度商桥商务沟通工具是一款能稳定提高用户营销业绩的软件,这款软件也算是一款老牌营销工具了。它的功能强大,特别是与客户的聊天沟通功能,能及时掌握用户动向,及时回复用户问题。帮助用户解决各种商务问题~
强大的访客监测功能流量实时又直观
实时呈现访客的来龙去脉,地域、搜索引擎、搜索词、关键词,多维度展现,让您沟通更能有的放矢!
主动对话功能
点击沟通变销量
全新的界面、极简的设计,多样的咨询皮肤,灵活的邀请机制和直接对话功能,访客所有信息一目了然,点击沟通变销量。
客服不在线如何是好机器人来接待
商桥离线机器人,突破时间、人力、地域限制,提供7*24小时不间断咨询服务,是您真正的企业好帮手。
多样的数据分析报告权威可靠又直观
与百度统计强强联手,日期、地域、搜索引擎、搜索词、关键词等多重维度综合分析,为您展现权威可靠的网站质量报告!
完备的客户权限体系客户业绩随时看
灵活智能的客服工作分配机制以及权限控制方案,充分契合管理需求。商桥为您解决客服绩效统计,变身轻型CRM,帮助企业主实现高效的资源管理!
移动商桥掌上客服
随时随地把握商机
身边没有电脑,商机流失怎么办?移动商桥来帮您,无论何时何地,接待访客轻松搞定,让移动办公成为现实!
1、双击应用程序打开百度商桥电脑版安装向导,单击【开始安装】
2、单击【浏览】选择软件安装位置,确定后单击【下一步】
3、耐心等待一下
4、软件安装完成
5.快速设置向导
添加站点:设置要安装百度商桥的网站
6.添加普通客服
如果您的网站需要有多个人负责接待访客,请按照提示添加账号、密码。点击“下一步”。
注意添加完成后,请将软件、账号名、密码提供给您的公司同事。
(点击添加客服选项,快速设置添加客服)
476安装代码:将商桥代码添加到要使用商桥的网站,找到要添加代码的页面文件,将代码添加至网站页面最底端之前,紧邻标签,只需添加一次。
(注:以上为手动添加方式。此处您也可以通过“自动添加”的方式添加代码)
476(复制自动生成的商桥代码,根据提示安装到要使用8商桥的网站页面源码最底端,检测结束后,页面出现:“URL代码安装正确”的提示后,即可进行下一步。)
完成设置:完成以上三步后,就设置完成可以进入软件主界面了
(进入主界面前,还可以快速设置客服权限、更改咨询图标样式 设置邀请/接待机制)
在系统设置,我们找到“自动应答”。
358用户评价
极速战车芯片组:
访客列表、来源实时查看, 不错过每一个潜在商机
唯愿生如夏花:
支持图片、表情、常用语、自动应答、自动回复等多种沟通媒介和接待分配规则