现在包含物业的小区基本成为主流,如何对社区进行有效的管理也是让人头疼的事儿,“比邻客智慧社区增值服务平台”支持物业、社区社交以及商城功能,更能方便居民足不出户完成缴费!
比邻客智慧社区增值服务平台功能
物业服务
在线报修:原先住户要打电话报修,常出现没人接电话、没人响应的情况。现在仅需拍张照,简单描述报修情况,再预约师傅就可以了。报修的过程清楚明了且随时可查。
在线缴费:住户在手机上可以轻松查询和缴纳物业费与停车费,提前预缴还能获得社区商城的优惠券奖励。
在线公告:漏看停水通知的尴尬再也不会有了。平台的公告推送让住户能及时查看社区的最新消息,更好地安排生活和日程。
办事指南:社区业务和政府单位办事手续都可以在此查到。住户再也不用打各种电话去咨询了。
投诉建议:摆脱电话投诉建议无人受理的困扰,住户在手机上填写投诉建议后直接抵达物业后台。物业可以即刻处理,且记录永久存在。
投票调研:对社区的公共事宜,物业可在平台上发起投票调研,听取住户的意见,方便统计及记录。
租售委托:异地的业主可以委托物业打理房子,每月收到房子的照片。出租出售房子时,直接在手机上委托物业即可,放心又轻松。
家政预约:正规的家政公司供选择,可预约服务类型(老人护理、钟点工、送水等)和上门时间,备注特殊要求等。
常用查询:常用电话查询,将常用的咨询电话整合入平台,方便用户随时查询。
趣听听:小孩的睡前故事和老一辈的评书话剧集中营。作为家庭主力和社区主力的青年人可解放更多时间来进行社区社交和购物。
社区商城
团购/特价:社区内可发起团购和特价活动,量大价低质高。物业仅需收集订单后提交给平台供货方,随后从城市配送点运回社区进行二次分发配送,无损耗,无仓储。
周边商家:将周边诚信优质的小超市、美容美发店、蛋糕店等引入平台,方便业主,加强对周边商业的控制力。
语音下单:业内首创!业主用语音下单,仅需说句话,商家就可以进行抢单。简单易用。
社区社交
邻里圈:育儿、购物、买菜、美容美发等社区中说不尽的话题,为平台聚拢大量人气。
拼车:住户可自主发起拼车活动,可赠送积分给车主。积分可用于缴物业费和购买商品。
二手交易:社区内交易二手商品,资源得到更合理的分配,经济又不浪费。