高品智CRM客户关系管理系统是一款方便中小型企业管理客户关系的软件,软件操作简单,上手容易,能够让企业管理者快速掌握,快速进入互联网管理体系。是中小型企业管理客户关系的不二选择。
软件特色:
系统是我司自主研发的一款产品,主要基本功能有客户管理、回访、来电弹屏、办公、收银、销售、采购、库存、售后服务、统计等基本模块。软件设置灵活,各功能模块可以自由拼装,您不需要的功能模块可以关闭,让系统以最简捷、最适合您工作习惯的方式运行。
- 短信、邮件发送:1、短信功能;可以给潜在客户发送消费通知短信、自定义短信、群发短信等。 2、邮件功能;可以给潜在客户、意向客户、成交客户等发送邮件。
- 库存功能:针对有库存功能的客户,推出库存功能;主要功能有进货、退货、调拨、盘点、库存统计、 预警提醒等,消费后自定扣减库存,实时统计库存数量。
- 来电弹屏功能:来电弹屏功能可以最快的了解来电者的信息,如果是系统已录入客户来电、直接弹出客户资料,同时可以记录回访内容及查看客户历史活动信息等;如果是新客户来电直接跳转到客户登记界面;更好的留住客户。
- 销售管理功能:销售支持POS收银消费方式、也支持单据审核方式。傻瓜式操作,简单易用。可以方便地查询或打印需要的数据,支持单张打印,并可导出EXCEL查看。支持图表统计,让您更直观地了解您的月销售情况,员工销售情况等。
- 办公管理:整合办公常用功能,以沟通、协调、控制为宗旨,以通用、易用、稳定、安全为原则, 融合了当前最流行的管理思想,为中小企业提供了一个先进、高效的现代化信息平台。有效提升员工办公效率,快速提升企业反应速度。
- 服务管理功能:客户服务管理功能适用于商务售后维护、汽车4s、汽车美容、美容行业、医疗等服务性行业,能够准确的提醒客户服务时间、服务项目,提前提醒客户什么时候做什么事情,可以完全代替手工记录,更好、更轻松的做好售后。
- 单点登录功能:实现统一的身份认证,同一个账号在只能在一台电脑登陆,认证成功后,认证系统将自动生成统一的认证标志(ticket),返还给用户,同时对ticket进行校验,判断其有效性。
- 商家联盟功能:商家联盟涉及银行,餐饮酒店,娱乐场所,美容美发,艺术摄影,医药医疗,等行业。利用网上网下相结合的方式,除了针对商家合作的团购活动之外,还在网上免费为加盟商家提供服务专区,展示公司品牌、产品、促销活动的优惠折扣信息,从而带来无限商机。