宏达有线电视故障报修管理系统
1.0 宏达有线电视故障报修管理软件- 软件大小：4.18MB
- 软件版本：1.0
- 软件语言：中文
- 软件授权：免费版
- 更新时间：2016-07-25
- 软件类别：网络电视类
- 应用平台：WinXP/Vista/Win7/Win8
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宏达有线电视故障报修管理系统是一款针对有线电视故障报修管理而专为广电部门开发的信息管理软件，主要是针对客户报修登记后，根据报修情况安排派工、完工登记、回访这样一个流程，并可随时查看用户报修情况、派工情况、完工情况及回访情况。
宏达有线电视故障报修管理系统具体功能包括如下：
- 基本信息：施工类型、故障现象、故障类型、片区、服务评价、客服项目、从操作员信息、客户信息导入、客户信息登记。
- 业务管理：客服登记、完工登记、派工登记、回访登记。
- 统计查询：用户报修查询、报修统计、完工统计、派工统计、回访统计。
软件拥有强大的管理体系和智能的录入系统，用户无需软件专业培训也可以轻松上手使用。
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