送货派工维修服务管理软件是一款专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业提供服务支持的管理软件。软件界面简洁美观,操作流程实用方便,适用于中小型企业售后服务管理。体现了企业赢取永久客源,保持对客忠诚,提高顾客满意度的良好愿望。
送货派工维修服务管理软件特点:
- 商品资料;客户记录 新增、修改、派工、完工管理;客户维修管理;
- 客户安装、送货派工单打印;
- 客户维修派工单打印;
- 安装工薪资统计;
- 商品安装记录统计;
- 服务项目收费统计;
- 售后回访统计;
- 售后维修配件统计;
- 商品进退货明细统计;
- 商品库存汇总统计;
- 支持多操作员及权限管理;
- 自定义报表设计;
- 内置工具菜单;
- 强大的数据导入功能,支持从Excel导入户口资料和来往单位资料,减少期初数据录入的工作量;
- 完善的数据备份(包括自动备份和手功备份)和恢复功能(密码操作,数据更加安全);
- 高效强大的查询工具:系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料;
- 无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找,都能够让您省心省力;
- 开放式的报表设置功能;
- 用户可以方便对户口/报表的外观进行设计(包括对格式、字体、边框、背景等进行设计);
- 而且可以设定报表内部数据的计算方法(包括对数据来源的设定、数据算法的设定等)。