佳宜工程客服管理软件支持工程项目销售、安装、售后需提供服务的行业提供支持的管理软件。操作简单,界面友好。适用于中小型企业售后服务管理。
佳宜工程客服管理软件功能:
- 工程项目资料管理;
- 安装及周期提醒管理;
- 维修及周期提醒管理;
- 回访记录管理;
- 投诉记录管理;
- 人性化事件提醒,重要活动提前准备;
- 工程客服明细分析;
- 工程客服汇总分析;
- 工程安装统计分析;
- 工程赠品查询分析;
- 工程售后回访统计;
- 工程投诉记录统计;
- 支持多操作员及权限管理;
- 自定义报表设计;
- 内置工具菜单;
- 任意条件快速批量提取手机号码,节省时间发展更多客户。