佳宜客户服务管理软件适用于家电、计算机、机械制造、IT外包等各种需要提供安装、售后服务的行业。是一款为企业服务部门设计的简单易用,美观大方的管理软件。
佳宜客户服务管理软件主要功能:
- 员工档案管理;
- 客户资料管理;
- 商品档案管理;
- 销售表单管理;
- 服务派工管理;
- 商品销售图表分析;
- 商品销售汇总统计;
- 商品销售明细统计;
- 客户销售汇总统计;
- 客户销售明细统计;
- 工单信息图表分析;
- 服务人员薪资汇总;
- 服务人员薪资明细;
- 销售进退货明细统计;
- 库存商品汇总统计;
- 人性化事件提醒,安装服务提前准备;
- 安装工薪资统计分析;
- 客户回访统计;
- 客户投诉统计;
- 商品安装统计分析;
- 查询检索:系统拥有强大的数据模糊检索功能,可快速、准确的找出相关的样品资料,系统可以运用样品的所有信息进行检索;
- 员工权限:系统采用简洁、实用的权限机制,确保数据的完整性;
- 强大的数据导入功能,支持从Excel导入设备资料,减少期初数据录入的工作量;
- 软件界面直观、操作简单,支持全键盘操作;
- 强大的操作员权限管理功能,使用户的权限分配一目了然;
- 完善的数据备份(包括自动备份和手功备份)和恢复功能(密码操作,数据更加安全);
- 高效强大的查询工具:系统提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找,都能够让您省心省力;
- 开放式的报表设置功能;用户可以方便对合同/报表的外观进行设计(包括对格式、字体、边框、背景等进行设计),而且可以设定报表内部数据的计算方法(包括对数据来源的设定、数据算法的设定等)。