科发工单管理系统主要应用于公用事业单位、技术服务公司等行业的工单服务处理。针对工单管理的服务通用性和行业独特性,专属打造的一款精品工单派发处理系统。适用于技术服务支持公司使用。操作方便,使用简单,功能齐全。
通过我们在燃气公司、电力公司、自来水公司等各行业的长期实施经验与总结,开发了一款适合通用工单服务的快速应用系统。实时监控工单运行状态、了解工单运行情况。支持工单多次派发任务并打印派工单。
工单分类可自由灵活设置为一级分类(如:投诉,建议,行政通知,文件执行,维修,服务支持等)和二级分类。支持工单来源设置。支持多用户操作,按照岗位角色设置访问权限,明确各部门的职责划分。使工单管理更清晰,更简单。