消费保app真实投诉,权威数据,提高企业售后服务,让消费者更有尊严,参与维权活动赢大奖,闯关答题,公益传递,实用消费警示,远离消费陷阱,让您成为精明的消费者,喜欢就快快来下载吧。
消费保是一个建立在消费者和企业之间的客服平台,消费者在日常消费中遇到任何投诉和消费问题,可发表在消费保上,由消费保进行处理。
消费者还可以查找消费警示、法律法规等,提高消费意识和水平;企业通过消费保可实时处理客户投诉,并能获取投诉预警,以及客服数据统计等。
1.免费维权,全程协调
2.让您成为“精明”的消费者
3.提高企业售后服务,让消费者更有尊严
4.闯关答题,公益传递
1、修复头像点击闪退。
2、适配安卓7.0。
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5、修复多个Bug
消费保投诉平台,怎么投诉,处理最快最便捷
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
不用注册,直接用短信验证码进行登录
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”
第三步,填写个人真实的信息
这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询
返回首页,点击“看投诉”,即可看到消费保未受理、正在处理、处理过的所有投诉案例,可根据分类选择看投诉案例,也可以搜索关键词查看案例
在消费保APP的下方,点击“热点”可看到近期最热门的投诉案例
最后,点开某个已处理的投诉案例,即可看到我们消费保律师团队的处理结果
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