12348云南法网官方手机版

12348云南法网app是专为云南地区人民打造的法律咨询类手机app。通过软件用户能够在线获取专业的法律服务，智能法律咨询及其他更多功能为用户提供，满足不同用户的需求。

12348云南法网app软件介绍

公证处、司法所、司法鉴定中心、律师事务所……长期以来，人们遇到法律问题需要咨询或服务时，往往需要自己到处打听、登门求助，费时费力。

随着2月6日“12348云南法网”及手机APP、微信公众号(云南掌上12348)正式上线启用，这种情况在我省有望得到改善，群众足不出户就能获得多项便捷、专业的法律服务。

12348云南法网的上线意味着老百姓足不出户就能通过线上平台、微信公众号等途径，在最快时间里找到法律明白人，实现“一部手机解决法律问题”。

12348云南法网app软件功能

，“12348云南法网”系统整合了司法行政各项业务数据，可向社会公众提供三大类服务功能。一是可以在系统中查询法律援助工作站、调解机构、法律服务所、司法所、公证处、鉴定机构等业务机构信息、人员信息、办事指南;二是可以对法律援助、公证、司法鉴定、人民调解、远程探视等五项核心业务进行网上预约办理;三是可以在线咨询、留言、投诉建议。

值得一提的是，“12348云南法网”搭载了“法律咨询服务机器人”，除提供“即时问答咨询”外，还可以为群众提供“智能法律咨询”。

该系统可将复杂、具体的法律咨询事务变成一个个简单的提问，引导咨询人逐步提交案情信息后，立即生成一份具有针对性的法律咨询报告。

报告中包含事件分析、案件预判、详细建议，还可自动生成证据清单、起诉状等文书，同时提供相似案例、相关法条和司法解释阅览。

整个咨询过程无需真人律师介入，真正实现24小时在线法律咨询。目前，该系统已被司法部直接采用，在全国范围内为社会公众提供法律咨询服务。

目前，“12348云南法网”已经与部级公共法律服务网上平台“12348中国法网”实现对接，在全国范围内形成“一张网络”，在云南咨询任何法律问题，都能得到全国优质的法律服务资源，实现信息共享。

除网络平台以外，省司法厅还大力推进公共法律服务实体平台、电话热线平台建设，让有法律服务需求的群众可方便快捷的通过这三大平台获得帮助。

同时，该平台可以通过互联网分别联通全省各州、市司法局的“12348”法律咨询热线座席，实现全省范围内的随时接听。

如全省统一的“12348”公共法律服务热线平台，全省范围内只要拨打就可以享受法律咨询、法律服务、纠纷调解等综合性服务。

而在实体平台建设方面，我省已初步建立了省、州(市)、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)五级联动运行机制。

截止2017年底，共建成16个州(市)公共法律服务中心，占应建立的100%;99个县(区)公共法律服务中心，占应建立的77%。今年年底将实现县级以上公共法律服务平台全覆盖。

12348云南法网app软件特色

“12348云南法网”有四大板块，其中，普法学法板块集法律服务小常识、便民信息、法宣活动；业务职能板块整合了法律服务资源，法律服务机构和人员全部上网，供群众一键查找；法律咨询板块集多渠道、一站式咨询模块，律师、公证、司法鉴定、人民调解、法律援助、社区矫正等六种事项均提供在线实时咨询；留言咨询、智能咨询等功能板块能满足不同群众、不同事项对咨询方式的不同需求。

“云南掌上12348”微信公众号囊括了指尖普法、法律援助、公证办理、人民调解、司法鉴定、司法考试、智能法律咨询、智能文书诉状、法律法规查询、律师咨询、社区矫正、以案释法等10余项公共法律服务版块，通过微信公众号为群众提供流程查询、在线申请或预约办理等服务。